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城市社区服务体系建设存在的问题与对策研究——以长沙市井湾子街道社区为例

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作者:
刘佳
导师:
罗依平
学科专业:
公共管理硕士MPA专业学位 
文献出处:
湘潭大学 2016年
关键词:
城市社区论文  社区服务论文  社区服务体系论文  

摘要:城市社区服务体系的建设有利于扩大基层民主,实现城市居民自治;有利于缓解社区矛盾,维护社会稳定发展;更有利于满足群众需要,培育公民服务精神。2002年,在党的十六届四中全会上正式提出“和谐社会”的概念,2011年12月,国务院推出《社区服务体系建设规划(2011-2015年)》,这些政策的出台更是对城市社区服务体系的建设提出了更高的要求。但是,由于我国城市化进程的加快和居民需求的变化等原因,城市社区服务体系的建设过程中遇到了新的问题。只有解决城市社区服务体系建设中的机制、人员、资金、基础设施等问题,才能存进城市社区服务体系的建设。本文结合时代背景,对探究城市社区服务体系建设的实践意义和理论意义进行了简单的概述,并对社区、社区服务和社区服务体系的概念进行界定,在分析其理论基础上,以长沙井湾子街道为例,阐述长沙市井湾子街道社区服务体系建设取得的成绩和存在的问题,并指出其存在问题的原因。最后从四个方面提出推进城市社区服务体系建设的具体对策。在机制上,明确社区服务主体职责,推进社区服务体制机制创新;在工作队伍上,加强社区服务技能培训,推进社区服务人才队伍建设;在资金上,拓宽社区服务投入渠道,优化社区服务基础设施;在社会参与上,构建社区服务信息系统,加强社区服务网络建设。

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 选题背景与意义

1.1.1 选题背景

1.1.2 选题意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 研究思路与研究方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

1.4 研究的主要内容及创新点

1.4.1 研究内容

1.4.2 研究的创新点

第2章 城市社区服务体系建设的相关理论

2.1 城市社区服务体系的基本概念

2.1.1 城市社区

2.1.2 城市社区服务

2.1.3 城市社区服务体系

2.2 城市社区服务体系的理论基础

2.2.1 新公共管理理论

2.2.2 新公共服务理论

2.2.3 新治理理论

2.3 城市社区服务体系建设的主要内容

2.3.1 城市社区服务机构建设

2.3.2 城市社区服务队伍建设

2.3.3 城市社区服务设施建设

2.3.4 城市社区服务制度建设

2.4 加强城市社区服务体系建设的重要意义

2.4.1 有利于扩大基层民主,实现城市居民自治

2.4.2 有利于缓解社区矛盾,维护社会稳定发展

2.4.3 有利于满足群众需要,培育公民服务精神

第3章 城市社区服务体系建设的现状分析——以长沙市井湾子街道社区为例

3.1 长沙市井湾子街道社区服务体系建设取得的成绩

3.2 长沙市井湾子街道社服务体系建设存在的问题

3.2.1 社区服务体制机制不够顺畅

3.2.2 社区服务人才队伍亟待优化

3.2.3 社区服务设施供给不足

3.2.4 社区服务项目水平不高

3.3 长沙市井湾子街道社区服务体系建设存在问题的原因

3.3.1 社区组织角色错位导致社区服务体制机制混乱

3.3.2 技能培训落后导致社区服务人才整体素质偏低

3.3.3 资金投入不足导致社区服务负担过重

3.3.4 社会参与不足导致社区服务内容单一

第4章 推进城市社区服务体系建设的思路与对策

4.1 明确城市社区服务体系建设的基本原则和基本思路

4.1.1 基本原则

4.1.2 基本思路

4.2 推进城市社区服务体系建设的具体对策

4.2.1 明确社区服务主体职责,推进社区服务体制机制创新

4.2.2 加强社区服务技能培训,推进社区服务人才队伍建设

4.2.3 拓宽社区服务投入渠道,优化社区服务基础设施

4.2.4 构建社区服务信息系统,加强社区服务网络建设

参考文献

致谢

攻读硕士学位期间发表的论文